“5 อันดับ” ธนาคารพาณิชย์ “ระบบล่ม”

 

ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) รายงานสถิติระบบเทคโนโลยีการสื่อสารของธนาคารพาณิชย์ไทยขัดข้องที่กระทบต่อการให้บริการทางการเงินในช่วงสำคัญครึ่งปีแรกของปีนี้ พบ 5 อันดับ ธนาคารที่ที่ระบบการให้บริการผ่านระบบโมบายแบงกิ้ง ระบบอินเตอร์เน็ต และอื่นๆ ขัดข้อง 5 อันดับ จากทั้งหมด 11 แห่ง คือ

1.ธนาคารไทยพาณิชย์ ระบบขัดข้อง 13 ครั้ง ในรอบ 6 เดือน โดยการให้บริการผ่านระบบโมบาย แบงกิ้ง ขัดข้อง 7 ครั้ง ระบบอินเตอร์เน็ต แบงกิ้ง ขัดข้อง 5 ครั้ง ระบบเอทีเอ็มขัดข้อง 1 ครั้ง

2.ธนาคารทหารไทย ระบบขัดข้อง 12 ครั้ง โดยการให้บริการผ่านระบบโมบาย แบงกิ้ง ขัดข้อง 7 ครั้ง ระบบอินเตอร์เน็ต แบงกิ้ง ขัดข้อง 5 ครั้ง ระบบเอทีเอ็มขัดข้อง 3 ครั้ง และการให้บริการผ่านสาขาขัดข้อง 2 ครั้ง

3.ธนาคารธนชาติ ระบบขัดข้อง 5 ครั้ง โดยการให้บริการผ่านระบบโมบาย แบงกิ้ง ขัดข้อง 1ครั้ง ระบบ ระบบเอทีเอ็มขัดข้อง 2 ครั้ง และการให้บริการผ่านสาขาขัดข้อง 2 ครั้ง

4.ธนาคารกรุงเทพ และ ธนาคารกสิกรไทย มีระบบขัดข้องเท่ากันคือ 4 ครั้ง โดย ธนาคารกรุงเทพ เป็นการขัดข้องการให้บริการผ่านระบบโมบาย แบงกิ้ง 4 ครั้ง ขณะที่ ธนาคารกสิกรไทย เป็นการขัดข้องการให้บริการผ่านระบบโมบาย แบงกิ้ง 1 ครั้ง และการให้บริการผ่านสาขา 1 ครั้ง

5.ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ระบบขัดข้อง 3 ครั้ง ระบบโมบาย แบงกิ้ง 2 ครั้ง อินเตอร์เน็ต แบงกิ้ง 1 ครั้ง

การให้บริการผ่านระบบโมบาย แบงกิ้ง ระบบบอินเตอร์เน็ต ของธนาคารพาณิชย์ทั้งหลาย ในช่วงของ โควิด-19 แพร่ระบาด ได้ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนเป็นอย่างมาก ซึ่งทำให้ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว “5 อันดับ” ของธนาคารพาณิชย์ ที่ระบบขัดข้องบ่อยครั้ง

ทำให้เกิดผลกระทบต่อการให้บริการประชาชนเป็นอย่างมาก.

ข้อความนี้ถูกเขียนใน สังคม, เศรษฐกิจ คั่นหน้า ลิงก์ถาวร

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *